PRESENTACIÓN > Calidad

IGURCO GESTION S. L. apostó desde sus inicios por la implantación de un sistema de calidad concebido como un medio para el desarrollo de una dinámica de mejora continua dentro de la organización. Así en Diciembre 2003, un año después de la apertura de los tres primeros centros de titularidad foral (San Adrián, Leioa y Zorroza), IGURCO obtuvo el certificado del Sistema de Gestión de Calidad, aplicable a la gestión de Centros de día para la tercera edad, mediante las Normas:

:: ISO 9001: 2000  

:: ISO 14001: 2004

En Enero de 2005 se renueva la validez de la certificación del sistema de calidad y se amplía a los dos nuevos Centros de Día de Galdakao y Otxarkoaga gestionados por Igurco y también de titularidad foral.

Desde IGURCO apostamos por un sistema integrado de gestión que incluya también la protección medioambiental (Certificación ISO 14001:2004 obtenida en Junio de 2005) y la prevención de riesgos laborales, siguiendo las directrices pautadas por el modelo EFQM. El Sistema Integrado de Gestión (SIG) de IGURCO engloba tanto el conjunto de medios técnicos, humanos y documentales como las actuaciones que se llevan a cabo con objeto de asegurar la conformidad de los servicios ofrecidos a sus clientes con los requisitos especificados.

En la actualidad, el Grupo IGURCO se encuentra en proceso de trabajo para la obtención de la triple acreditación, tanto en sus Centros de Día como en la Residencia Calabria. Asimismo, ha iniciado el proceso de implantación de un sistema de gestión por procesos fundamentado en el Modelo EFQM. Este compromiso con la calidad y la mejora continua se mantendrá en todos aquellos nuevos proyectos que aborde el Grupo IGURCO.

IGURCO cuenta con un aliado tecnológico de excepción MATIA FUNDAZIOA. Juntos trabajamos con el objetivo de desarrollar un Modelo Asistencial fundamentado en los pilares de la calidad asistencial, el respeto y el trato humano a nuestros mayores

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